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快递未收到货快递站不处理怎么办

吴亮律师2025-06-30台州市椒江区律师网

快递未收到且快递站不处理,可投诉。依据《快递暂行条例》,企业应在7日内处理投诉。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验。
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快递未收到货且快递站不处理,常见处理方式为投诉。可选择向快递公司或12315投诉,根据处理速度和效果选择最佳途径。
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快递未收到可投诉。操作如下:1. 先联系快递站了解原因;2. 若快递站不处理,向快递公司总部投诉;3. 仍无结果,拨打12315向消费者协会投诉,寻求帮助。

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