快递没收到联系不到快递员怎么办

快递未收到且联系不上快递员时,可向邮政局投诉。依据《邮政法》,快递企业需保障用户权益,未及时处理可能导致物品丢失或损坏,影响您的合法权益。
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快递未收到先联系客服。1. 尝试通过快递单号查询快递员信息,直接联系。2. 若无法联系,立即拨打快递公司客服电话反映情况。3. 快递公司未解决,拨打“12305”向邮政局投诉,由邮政局介入处理。
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快递未收到可投诉至邮政局或联系快递公司客服。建议先尝试联系快递公司客服解决,若无果则向邮政局投诉,以更高效维护自身权益。

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