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快递显示已发货,怎么处理?

吴亮律师2025-07-03台州市椒江区律师网

快递未按时取件,应先联系快递员询问。依据《快递暂行条例》,快递企业需保障快件安全及时送达,未送达可投诉。长期未处理可能导致快件丢失或损坏,影响权益。
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快递未取件,先行动。1.联系快递员,了解原因并协商。2.若快递员无法解决,联系快递公司或让卖家介入。3.如仍未解决,可通过国家邮政局网站等渠道申诉,维护权益。
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快递未取件常见处理方式有:联系快递员、找快递公司或卖家处理,以及向邮政管理局申诉。选择时应先尝试简单快捷的方式,如联系快递员;若无果,再逐级向上反映。

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