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游戏退款怎么办

吴亮律师2025-07-11台州市椒江区律师网

游戏退款需联系游戏客服并填写申请。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,特别是未成年人误充值情况。未及时退款可能导致消费者权益受损,如资金损失、孩子无节制消费等。
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游戏退款可这样操作:1. 联系游戏客服,提供“未成年人充值退款”关键词;2. 按指引填写退款申请,需监护人身份验证;3. 选择退款额度,不勾选全额则默认退三个月内消费;4. 如需全额退款,使用未成年人家长服务平台,但账号会被封10年;5. 等待约10天审核,通过后收退款。
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游戏退款常见方式有联系客服、填写退款申请或使用未成年人家长服务平台。选择时,需考虑退款速度、是否封号及退款额度,如急需退款且不介意封号,可选家长服务平台。

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