在仅退款后商家要求我退货,这种情况该怎么应

应先与商家沟通,再决定是否退货。依据《消费者权益保护法》,消费者有权选择退款或退货。若商家坚持要求退货而拒绝合理退款,可能损害您的财产权益。建议及时与商家协商,避免纠纷升级。
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常见处理方式为沟通协商或投诉举报。若商家态度强硬,可先尝试友好沟通;若沟通无果,可向平台或消协投诉,维护自身权益。选择方式时需考虑效率和效果。
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先沟通再决定。1.与商家沟通,说明退款原因,争取理解;2.若商家坚持退货,询问具体退货要求并考虑接受;3.如商家态度恶劣,拒绝合理要求,向平台投诉并提供证据;4.必要时,寻求法律援助或向消协求助。
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